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Construyendo confianza en equipos diversos:

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Material de trabajo 5a:
Trabajando juntos - lista de control de valores culturales

Disponible en estos idiomas:

Español

Herramienta 5: Alineamiento de las prácticas de trabajo

Objetivos de trabajo

Esta herramienta ayuda a los miembros del equipo a reconocer los valores y los preconceptos que ellos mismos tienen en cuanto al trabajo en equipo.

Ayuda a ilustrar los valores, suposiciones y experiencias diferentes que la gente de diferentes orígenes traería al equipo.

Ayuda a establecer la manera en que los miembros del equipo trabajarán juntos, y construirán compromisos para un enfoque común.

Tiempo total requerido	1 , 5 horas (NB Agregar 15 minutos si va a usar el ejercicio de calentamiento también)
Tamaño del grupo	6–8 personas que trabajan juntos estrechamente o cuyos papeles les hacen inter-dependientes
Criterios de confianza relevantes	Competencia, compatibilidad, predictibilidad
Recursos requeridos	Copias del Material de trabajo 5a: Trabajando juntos: Lista de control de valores culturales Papelógrafos múltiples (diez si es posible) mostrando preguntas y escalas de la lista de control de valores culturales (Material de trabajo 5a) (vea el punto 2 en ‘Cómo funciona’) Marcadores de diferentes colores (uno para cada nacionalidad)

Consejos de facilitación

Para ahorrar tiempo, podría mandar el cuestionario (Material de trabajo 5a) a los participantes con anterioridad para que lo llenen y lo traigan a la sesión.

Cómo funciona

1. Esta herramienta ayuda a los líderes de equipo a trabajar con su equipo para llegar a un acuerdo sobre las reglas básicas de cómo trabajar juntos. Entrevistas extensivas con personal de diferentes agencias han mostrado que un enfoque basado en la participación de todos los miembros del equipo es mucho más eficaz que uno donde se imponen las reglas.

2. Esta herramienta se utiliza con grupos pequeños que actualmente trabajan juntos. Si es necesario se podría repetir el proceso útilmente en equipos funcionales o geográficos.

3. Presentar los objetivos de la sesión. Si no se lo han llenado antes de la sesión, distribuir Material de trabajo 5a y pedir a que todos completen la lista de control de valores culturales.

4. Pegar en la pared pedazos de papelógrafo pre-escritos con cada pregunta y la escala de la lista de control de valores culturales.

5. Luego pedir a que todos marquen sus puntajes en cada papelógrafo. Cada persona tiene dos puntajes: una en cada escala. Un puntaje (una ‘X’) arriba de la línea representa una situación deseable. El segundo puntaje (un pequeño círculo) debajo de la línea representa la situación actual.

6. Una vez que todas hayan marcado sus respuestas en el papelógrafo, pedir que caminen alrededor de la sala para mirar los otros resultados. Luego pedir que se discutan las diferencias vistas y porqué sus puntajes están en este lugar.

7. Animarles a contar historias de sus propias experiencias sobre qué ha funcionado bien y qué no.

8. Ahora ayudar al grupo a discutir y llegar a un acuerdo sobre las maneras de trabajar juntos. Pedir que el grupo discuta cada una de las siguientes preguntas (o cualquier otra pregunta relevante de las prácticas de trabajo en equipo), recuerde como el cuestionario ilustró diferentes enfoques:

¿Cómo diseñaremos y realizaremos nuestras reuniones?
¿Cómo tomaremos nuestras decisiones juntos?
¿Cómo nos retroalimentaremos?
¿Cómo evaluaremos juntos nuestro desempeño?
¿Cómo se resolverán conflictos?

9. Para cada área escogida, pedir que se negocie un acuerdo sobre cómo trabajarán juntos en el futuro.

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