- Sommaire
- Introduction
- Comment mettre des équipes en confiance
- Les dix critères de confiance
- Outil # 1: Enquêtes appréciatives
- Outil # 2: Cartes de confiance
- Outil # 3: Promenade en confiance
- Outil # 4: Charte de communication
- Outil # 5: Harmonisation
- Outil # 6: Courrier électronique
- Outil # 7: Chasse aux trésors
- Outil # 8: Parcours dans le temps
- Appendice A
Le projet ECB sur Twitter
RT @RexBrynen: PAXsims: Simulations and their use in the humanitarian sector http://t.co/SQAYi2vSDK by @davidhockaday @ecbproject 17th MayAppendice A
Les autres facteurs qui, d’après l’enquête, sont primordiaux à l’établissement effectif d’une équipe ont été rangés ci-dessous en deux grandes catégories. Il y a des mesures d’ordre pratique :
- Faire rapidement une évaluation sur le terrain afin de créer un plan de recrutement tactique
- Ensuite, identifier le personnel dont on aura besoin pour exécuter ce plan et s’assurer que les membres de ce personnel reçoivent rapidement leur orientation vers un pays.
- S’assurer qu’on a une liste à jour d’employés, anciens ou potentiels, qui sont assez nombreux et ayant les capacités nécessaires pour satisfaire les besoins de notre plan
- Avoir des fonds disponibles et suffisants pour le déploiement rapide du personnel
Et il y a des mesures d’ordre managérial :
- Produire un organigramme afin que les membres de l’équipe sachent qui est en charge et dans quelles circonstances
- S’assurer que les superviseurs donnent aux membres de l’équipe un feedback constructif et continu.
- Prêter attention aux besoins et à la charge de travail des employés hautement performants, de façon à ce qu’ils donnent le meilleur d’eux mêmes
- S’assurer que les rôles et responsabilités des membres du personnel sont clairement définis avant qu’ils ne rejoignent une équipe d’urgence
- Veiller à ce que le personnel bénéficie de programmes de gestion du stress
- Evaluer le succès du programme et la gestion des gens de manière juste au moment d'envisager une quelconque promotion pour un superviseur d’équipe
- Ne négliger aucun candidat interne qui est disponible, pour les listes de personnel d’urgence








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